ディーバカップについてよくある質問

• タンポンやナプキンを使うとき、ニオイが気になります。ディーバカップを使用してもニオイますか？

  通常、経血は、空気に触れたときにのみニオイが発生します。そのためディーバカップ使用時に、タンポンやナプキン使用時のようなニオイを感じることはありません。ただし、ディーバカップを規定の使用時間である12時間を超えて使用した場合、ニオイが発生する可能性があります。

• ディーバカップを使用できない活動などはありますか？

  ディーバカップはどんな活動のときも使用できます。水泳、スキューバダイビング、​​キャンプ、睡眠、ランニング、ヨガ、重量挙げ、体操など、どんな場面でも安心して使用できます。ただし、ディーバカップをつけて性交することはできません。自分に合ったサイズのディーバカップを選び、正しく挿入していれば、どんな活動中にもディーバカップがずれたり、漏れたりすることはありません。

  注：ディーバカップは、生理期間中のみ使用し、それ以外のときには使用しないでください。

• ディーバカップが変色してきいています。買い替えたほうがいいでしょうか？

  使用を重ねるうちにディーバカップは変色する場合があります。これは普通のことで、心配はいりません。また、必ずしも交換の必要はありません。ただし変色が気になる場合は、ユーザーガイドの方法に従って煮沸すると、変色が改善する場合があります。

• どれくらいの経血量を溜めることができますか？

  ディーバカップのモデル１は約30 ml、モデル２は約32 mlの経血を溜めることができます。モデル０は20 mlです。なお、平均的な標準サイズのタンポンは約5 mlの経血を吸収します。

  ディーバカップは内側に目盛りがついているため、毎月の経血量を測っておくと、医療機関の受診時などに役立ちます。

• ディーバカップは何時間使用できますか？

  ディーバカップは、経血量に応じて、最長12時間連続して使用できます。少なくとも、一日に2〜3回取り出して中を空にし、洗い流してください。

• ディーバカップが正規品であることを確認する方法は？

  ディーバカップによく似た製品を製造および販売している会社もあります。しかし類似品の安全は保証できないため、正規品のディーバカップであることを簡単に見分けられるよう、ディーバカップの箱の側面にホログラフィックステッカーが貼付されています*。これは認証ホログラムであり、ディーバカップが正規品であることを証明するものです。

  ディーバカップが正規品であることは簡単に確認できます。次の手順に従ってください。

  1. iOS版またはAndroid版の「DivaCup Authentication」アプリをスマホやタブレットにダウンロードして開きます。
  2. ディーバカップの箱の側面にあるホログラフィックステッカーを探してください。
  3. スマホやタブレットをステッカーにかざしてスキャンします（ホログラフィックステッカー全体が黄色のフレーム内に入るようにしてください）。
  4. 確認完了です！
  5. ステッカーが確認できない場合、support@divacupjapan.comにご連絡ください。

  * ディーバカップの箱の側面に銀色のステッカーが見つからなくてもご安心ください。ホログラフィックステッカーが付いた新しい箱の商品をまだ扱っていない販売業者もあります。商品を捨てずに、support@divacupjapan.comまでご連絡ください。正規品であるかどうかの確認をお手伝いします。